Widerrufsrecht

Trotz all unserer Vorsicht maßnahmen kann es immer passieren, dass bei einer Bestellung oder einer Sendung etwas schief geht.

Wenn das Paket beschädigt erhalten wurde, werden wir, sobald wir informiert wurden:

-Ersatz (e) Flasche (e) zum Versand von Bier, wenn nur 1 oder 2 beschädigte Stücke.

-Senden Sie ein völlig neues Paket, wenn es um Totalverlust geht oder wenn der Erhalt des Pakets aufgrund von Schäden verweigert wurde.

Nur in Ausnahme fällen werden wir eine Rücker statt ung vornehmen, und dies geschieht immer im gegenseitigen Einvernehmen. Eine vorherige Rücker statt ung (ob bei einem ähnlichen Ereignis oder nicht) berechtigt nicht automatisch wieder zu einer Rücker statt ung: Jeder Fall wird individuell behandelt, wobei immer versucht wird, das bestmögliche Kunden erlebnis zu bieten.