Visszatérítési szabályzat

Minden óvintézkedésünk ellenére mindig előfordulhat, hogy valami elromlik a megrendeléssel vagy a küldéssel.

Amikor a csomagot megkapta sérült leszünk, amint tájékoztatták:

-Helyettesítő (e) palack (ek) sör szállítására, ha csak 1 vagy 2 sérült darab.

-Küldjön egy teljesen új csomagot, amikor a teljes veszteség, vagy amikor a csomagot a sérülés miatt megtagadták.

Csak nagyon kivételes esetekben fogunk folytatni a visszatérítést, és ez mindig közös megegyezéssel történik. A korábbi visszatérítés (akár hasonló esemény esetén) nem jogosít önt automatikusan visszatérítésre: minden ügyet egyedileg foglalkoznak, ennek során mindig kísérletet tesznek arra, hogy a lehető legjobb ügyfél élményt nyújtsák.